Политика R3sourcer в области использования личных данных

Политика R3sourcer в области использования
личных данных

Пересмотренная версия политики в области использования личных данных действует с 20 декабря 2018 года

Введение

 Благодарим вас за использование R3sourcer!

Безопасность вашей частной жизни важна для компании Resorcer Software Limited (далее —R3SOURCER, «мы», «нас»), и мы хотим, чтобы вы чувствовали себя уверенно, используя наши услуги. Данная политика в области использования личных данных (далее — «Политика») поможет вам понять, как мы собираем, используем и раскрываем ту информацию, которую получаем о пользователях тех сайтов, услуг, программ и мобильных приложений (далее — «Платформа»), которые принадлежат R3SOURCER и которыми управляет наша компания. Кроме того, мы владеем и управляем другими веб-страницами и предлагаем дополнительные услуги, например, техническую поддержку. В тексте данной Политики мы называем «Сервисами» все эти продукты, услуги и сайты.

Задача данной политики в области использования личных данных заклбчается в том, чтобы рассказать вам, как R3SOURCER собирает и обрабатывает ваши личные данные при использовании вами Сервисов, в частности, те данные, которые вы передаете на Платформе при покупке услуги или продукта, когда подписываетесь на наш бюллетень, пробуете наши Сервисы бесплатно или принимаете участие в рекламных акциях и опросах.

Из этой Политики вы узнаете:

  • Какую информацию мы собираем о вас?
  • Как мы используем собранную информацию?
  • Кому мы передаем собранную информацию?
  • Как мы храним и защищаем собранную информацию?
  • Как мы получаем доступ к вашей информации и управляем ею?
  • Как мы передаем собранную информацию за границу?
  • Другие важные аспекты работы с личными данными.

Важная информация

 ЕСЛИ МЫ ОКАЗЫВАЕМ УСЛУГИ ПО ДОГОВОРУ С ОРГАНИЗАЦИЕЙ (ДАЛЕЕ «ОРГАНИЗАЦИЯ»), НАПРИМЕР, С ВАШИМ РАБОТОДАТЕЛЕМ, ТО ИМЕННО ЭТА ОРГАНИЗАЦИЯ КОНТРОЛИРУЕТ СВЕДЕНИЯ, КОТОРЫЕ ПРОХОДЯТ ОБРАБОТКУ НА СЕРВИСАХ, А R3SOURCER НЕ ВСТУПАЕТ В НЕПОСРЕДСТВЕННЫЕ ОТНОШЕНИЯ С ТЕМИ ЛЮДЬМИ, ЧЬИ ЛИЧНЫЕ ДАННЫЕ МЫ ОБРАБАТЫВАЕМ.

ЕСЛИ ВЫ РАБОТАЕТЕ В КАКОЙ-ЛИБО ОРГАНИЗАЦИИ, ВАМ СЛЕДУЕТ ИЗУЧИТЬ ДАННУЮ ПОЛИТИКУ В ОБЛАСТИ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ ЛИЧНЫХ ДАННЫХ, И ДОКУМЕНТЫ СВОЕЙ ОРГАНИЗАЦИИ ПО РАБОТЕ С ЛИЧНЫМИ ДАННЫМИ. МЫ ЯВЛЯЕМСЯ ОПЕРАТОРОМ ДАННЫХ И ОБРАБАТЫВАЕМ ВАШИ ДАННЫЕ В ИНТЕРЕСАХ ВАШЕЙ ОРГАНИЗАЦИИ, В ТО ВРЕМЯ КАК ВАША ОРГАНИЗАЦИЯ КОНТРОЛИРУЕТ, КАК МЫ ИСПОЛЬЗУЕМ ВАШИ ДАННЫЕ.

ЕСЛИ ВЫ РАБОТАЕТЕ В КАКОЙ-ЛИБО ОРГАНИЗАЦИИ И БОЛЬШЕ НЕ ХОТИТЕ, ЧТОБЫ МЫ С ВАМИ СВЯЗЫВАЛИСЬ, ОБРАТИТЕСЬ НАПРЯМУЮ В СВОЮ ОРГАНИЗАЦИЮ.

Какую информацию мы собираем о вас

 Мы получаем информацию о вас, когда вы нам ее предоставляете, когда вы пользуетесь нашими Сервисами и когда мы ее получаем из других источников, как описано ниже.

Информация, которую вы предоставили нам

 Мы собираем ваши данные, когда вы вводите их на Сервисах или передаете их непосредственно нам другим способом.

Информация о вашей учетной записи и вашем профиле: мы собираем ваши данные, когда вы регистрируетесь для получения учетной записи, создаете или изменяете свой профиль, определяете предпочтения, входите в систему или совершаете покупки через Сервисы. Например, при регистрации на Сервисах вы предоставляете нам контактные данные и, в определенных случаях, платежные реквизиты. Когда вы выбираете настройки в Сервисах, мы регистрируем ваши предпочтения.

Вы предоставляете данные на Платформе: в состав Сервисов входят сетевые и мобильные продукты R3SOURCER, при использовании вами которых мы собираем и храним те данные, которые вы публикуете, отправляете, получаете и распространяете. Эти данные содержат также ту информацию о вас, которую вы сами приводите. Кроме того, сюда относятся файлы и ссылки, которые вы загружаете в Сервисы. Мы получаем и храним, например, файлы, которые вы загружаете в раздел «документы», или профиль пользователя.

Вы предоставляете данные на наших сайтах: к Сервисам также относятся наши интернет-сайты, которыми мы владеем или управляем. Мы собираем данные, предоставленные вами на этих сайтах, в том числе, на сайтах социальных сетей. Например, вы передаете нам данные, когда оставляете комментарий или используете интерактивные функции, участвуете в опросах, конкурсах, рекламных акциях, лотерее, других событиях и мероприятиях.

Вы предоставляете данные по нашим каналам поддержки: к Сервисам также относится работа отдела по технической поддержке и обслуживанию, куда вы можете сообщить о тех трудностях, с которыми столкнулись при использовании Сервисов. Когда вы регистрируетесь как контактное лицо по техническим вопросам, открываете заявку на работу, разговариваете с нашим представителем напрямую или иначе взаимодействуете с нашей службой поддержки, вас просят предоставить контактные данные, описать проблему, с которой вы столкнулись, прислать документы, снимки экрана или другие сведения, которые помогут решить вопрос.

Платежные реквизиты: когда вы регистрируетесь для использования платных Сервисов, мы получаем платежные реквизиты и другие данные, необходимые для выставления счета. Например, при регистрации мы просим вас назначить представителя по расчетным вопросам и указать его имя и контактные данные. Кроме того, вы можете также предоставить другие платежные данные, например, реквизиты платежной карты – их мы получаем через сервис защищенной обработки платежей.

Информация, которою мы получаем автоматически при использовании вами Сервисов

 Когда вы используете наши Сервисы, просматриваете наши сайты и совершаете определенные действия на Сервисах, мы получаем информацию о вас.

Вы используете Сервисы: когда вы посещаете сайты и используете наши Сервисы, мы получаем ваши данные. Мы получаем информацию о тех функциях, которые вы используете, о страницах, на которые вы заходите, о ссылках, на которые вы нажимаете, о виде, размере и названиях файлов приложений, которые вы загружаете в Сервисы, о действиях, которые вы совершаете на Сервисах, и о вашем взаимодействии с другими людьми на Сервисах. Мы также получаем данные о группах и людях, с которыми вы работаете и о способах вашего взаимодействия, например, с кем из них вы работаете или общаетесь чаще всего.

Информация об устройствах и подключении: мы получаем данные о вашем компьютере, телефоне, планшете или другом устройстве, с помощью которого вы заходите на Сервисы. В частности, мы получаем информацию о типа соединения и настройках при установке, открытии доступа, обновлении и использовании наших Сервисов. Мы также получаем данные от вашего устройства о вашей операционной системе, типе браузера, ИП адресе, адресах сайтов, с которых вы пришли и на которые ушли с нашей страницы, идентификаторе устройства и неисправностях. Чтобы примерно определить ваше местонахождение и повысить качество обслуживания на Сервисах, мы используем ваш ИП адрес и настройки страны. Объем получаемой информации зависит от вида и настроек того устройства, с которого вы заходите на Сервисы.

Куки и другие технологии сопровождения: мы, R3SOURCER и наши партнеры (например, рекламные и аналитические компании), используем файлы cookie и другие технологии сопровождения, такие как сетевые маяки, идентификаторы устройства и пиксели, чтобы расширить функциональность и узнавать вас на разных Сервисах и устройствах. Подробнее об этом можно узнать из нашей «Политики по применению файлов cookie», где рассказывается о способах управления файлами cookie или отказа от использования файлов cookie и технологий сопровождения.

Информация из других источников

 Мы получаем информацию о вас от других пользователей наших Сервисов, от сервисов третьих лиц, от наших партнеров по бизнесу и по продажам.

Другие пользователи Сервисов: другие пользователи Сервисов могут предоставлять ваши данные, когда они передают свои материалы через Сервисы. Например, кто-то из вашей смены может упомянуть вас в разговоре или член вашей команды может поместить материалы о вас в ваш профиль. Мы также получаем от других пользователей Сервисов ваш адрес электронной почты, когда они хотят предложить вам использовать Сервис. Кроме того, руководитель может предоставить ваши контактные данные, когда назначает вас администратором Платформы.

Как мы используем собранную информацию

 Мы используем собранную информацию, в частности, в зависимости от того, какими именно функциями Сервиса вы пользуетесь, как вы их используете, что вы сообщили нам о своих предпочтениях. Ниже описано, в каких целях мы используем собранные о вас данные.

Чтобы предлагать нужные именно вам услуги: мы используем сведения о вас, чтобы оказывать вам услуги, обрабатывать операции с вашим участием, определять вас при входе в систему, оказывать вам техническую поддержку, обеспечивать работу Сервисов. Например, по указанным вами в своей учетной записи имени и адресу электронной почты мы идентифицируем вас среди всех пользователей Сервисов. Кроме того, Сервисы подстраиваются под ваши нужды, повышая вашу производительность и улучшая эффективность вашего взаимодействия с другими – Сервисы проводят автоматический анализ того, какими функциями пользуется ваша команда, и предлагают вам результаты поиска, виды действий, связи и рекомендации, наилучшим образом отвечающие вашим интересам и интересам вашей команды. Для индивидуальной настройки вашей работы с нашими веб-страницами мы можем использовать ваш адрес электронной почты, чтобы установить вашу связь с определенной организацией или отраслью. В процессе вашей работы с R3SOURCER мы можем обобщить данные о вас и ваших действиях, чтобы повысить эффективность, например, при поиске информации на одном Сервисе, мы предложим вам результаты с другого или покажем вам информацию о сопутствующих товарах, когда вы будете переходить с одного сайта на другой.

Для исследований и новых разработок: мы постоянно работаем над тем, как сделать свои Сервисы умнее, быстрее, надежнее, информативнее и полезнее для вас. Мы обобщаем данные об использовании клиентами наших Сервисов и полученные от клиентов комментарии, чтобы устранить неисправности, определить тенденции, установить взаимосвязь между разными услугами, повысить интеграцию и улучшить работу Сервисов. Кроме того, мы проверяем новые функции с помощью части пользователей и анализируем результаты, прежде чем предложить эти функции всем своим клиентам.

Для обсуждения Сервисов с вами: мы используем ваши контактные данные, чтобы взаимодействовать с вами по электронной почте и в электронной среде Сервисов: подтверждать ваши покупки, напоминать вам об окончании срока действия подписки, отвечать на ваши комментарии, вопросы и пожелания, оказывать техническую поддержку, направлять вам технические уведомления, обновления, предупреждения о мерах безопасности, административные сообщения.

В соответствии с вашими настройками мы направляем вам по электронной почте уведомления о производственных вопросах, например, если вас назначили на смену или ваше назначение изменилось. Такие сообщения входят в состав Сервиса и в большинстве случаев вы не можете отказаться от их получения. Если же отказаться возможно, то сообщение об этом будет содержаться в самом сообщении или в настройках вашей учетной записи.

Для рекламных действий и для расширения сотрудничества в рамках Сервисов: Мы используем ваши контактные данные и сведения о том, как вы работаете с Сервисами, для направления вам тех рекламных предложений, которые могут быть вам особенно интересны. Кроме того, мы сообщаем вам о предложении новых продуктов, скидках и конкурсах. Вы можете сами определять, будете ли получать такие сообщения – процедура выбора описана ниже в разделе «Отказаться от получения сообщений».

Обслуживание клиентов: мы используем ваши данные для решения технических трудностей, с которыми вы сталкиваетесь, для ответа на ваши просьбы о помощи, для анализа данных о неисправностях, для ремонта и совершенствования Сервисов. С вашего разрешения мы передаем ваши данные сотрудникам R3SOURCER, чтобы они ответили вам на связанные с поддержкой вопросы.

Для обеспечения безопасности: мы используем данные о вас и использовании вами Сервисов для контроля за учетными записями и действиями с них, для проверки подозрительной или мошеннической деятельности, для выявления нарушений правил работы Сервисов.

Для защиты ваших законных деловых интересов и законных прав: мы используем ваши данные, если это требуется по закону или если мы считаем это необходимым для защиты ваших законных прав, интересов и интересов других лиц, в связи с юридическими требованиями, исполнения нормативных актов, проведения проверок, информирования в случае приобретения, слияния или продажи предприятия.

С вашего согласия: мы используем ваши данные в особых целях, не указанных выше, если вы дали нам на это свое согласие. Например, с вашего разрешения мы можем опубликовать ваш отзыв или мнение клиента с целью продвижения Сервисов.

Юридические основания для обработки (для пользователей из ЕЭЗ): если вы являетесь частным лицом из Европейской экономической зоны (ЕЭЗ), то мы собираем и обрабатываем ваши данные только на законных основаниях, предусмотренных применимыми законами Европейского союза. Вид законных оснований зависит от того, какие Сервисы и как именно вы используете.

Это значит, что мы собираем и используем ваши данные, только если:

они нам нужны для оказания вам услуг, в частности, для управления Сервисами, для оказания услуг поддержки клиента или персонализации обслуживания, для защиты безопасности Сервисов;

такое использование отвечает нашим законным интересам (в той степени, в какой они не противоречат вашим интересам по защите данных), например, для исследований и разработки продукции, для рекламы и продажи Сервисов, для защиты наших законных прав и интересов;

вы разрешили нам их использовать в конкретных целях или;

мы вынуждены обрабатывать ваши данные, чтобы выполнить требования закона.

Если вы разрешили использовать нам ваши данные в конкретных целях, вы имеете право в любой момент отозвать свое разрешение, однако это не повлияет на ту работу с вашими данными, которая уже была выполнена. Если мы используем ваши данные в своих законных интересах или в законных интересах третьего лица (например, вашего работодателя), вы в некоторых случаях имеете право возразить против такого использования, прекратив работать с Сервисами.

Кому мы передаем собранную информацию

 Мы создаем инструменты для сотрудничества и хотим, чтобы они были вам полезны. Для этого необходимо передавать сведения через Сервисы и обмениваться ими с третьими лицами. Мы передаем собранные о вас сведения, как описано ниже, в частности, в связи с возможными коммерческими сделками, однако мы не продаем ваши данные рекламодателям и аналогичным третьим лицам.

Передача данных другим пользователям Сервисов

 Когда вы используете Сервисы, мы передаем определенные сведения о вас другим пользователям Сервисов.

Сотрудничество: вы можете создавать материалы, содержащие сведения о вас, и разрешить другим просматривать, распространять, редактировать, копировать и скачивать эти материалы в соответствии с установленными вами (или вашим администратором, если есть) настройками. Когда вы распространяете или совместно используете некоторые материалы в рамках некоторых из функций Сервисов, другие пользователи Сервисов могут видеть информацию из вашей учетной записи, полностью или частично. Например, если вы оставляете комментарий по смене, мы показываем рядом с этим комментарием изображение из вашего профиля и ваше имя, чтобы другие пользователи, получившие доступ к информации о смене, знали, кто оставил это комментарий. Так же, когда вы вступаете в группу, в списке группы будут показаны ваше имя, изображение из профиля и контактные данные, чтобы другие члены группы могли вас найти и с вами работать.

Управление учетными записями и администраторы: когда вы используете для регистрации или входа в Сервисы адрес электронной почты, связанный с вашим работодателем или вашей организацией, или указываете такой адрес основным в своей учетной записи, а ваша организация намерена завести учетную запись в R3SOURCER, то администратору в этой организации будут доступны ваши данные (имя, изображение из профиля, контактные данные, опубликованные материалы и статистика использования вашей учетной записи) в той степени, в какой это разрешит ваш администратор. Если вы – администратор участка, отдела или бизнес-профиля в Сервисе, мы можем передать ваши данные текущим или прошлым пользователям Сервисов для обработки запросов, связанных с Сервисом.

Форумы сообщества: мы организуем группы с закрытым доступом, такие как группа R3SOURCER Insight на Facebook. Вам нужно помнить, что любая информация, которую вы публикуете в таких группах, например, информация о профиле, связанном с той учетной записью, с которой вы публикуете эту информацию, доступна для чтения, сбора и использования всеми членами этой группы. Ваши сообщения и определенная информация о профиле останется доступной даже после закрытия вашей учетной записи. Мы просим вас тщательно оценивать, какую именно информацию вы публикуете на Сервисах. Вы можете обратиться к нам, как описано ниже, с просьбой удалить свои данные из наших закрытых и открытых групп. В некоторых случаях мы не сможем удалить ваши данные, и тогда сообщим вам об этом и укажем причину.

Передача данных третьим лицам

 Мы обмениваемся информацией с третьими лицами, которые помогают нам организовывать, обеспечивать, улучшать, интегрировать, настраивать, поддерживать и продавать наши Сервисы.

Провайдеры: мы сотрудничаем с интернет-провайдерами в разработке, размещении, обслуживании, резервировании и хранении сайтов и приложений, создании виртуальной инфраструктуры, обработке платежей, анализе и оказании других услуг, для которых им может потребоваться получить доступ к вашим данным или использовать их. Если такому провайдеру понадобится для выполнения работ по нашему заказу доступ к вашим данным, он получит этот доступ на основании наших указаний и при условии выполнения политик и правил, направленных на защиту ваших данных.

Партнеры R3SOURCER: мы сотрудничаем с третьими лицами, которые оказывают нам услуги по консультированию, продаже, поддержке, техническому обслуживанию, внедрению и реализации решений для клиентов в рамках Сервисов. Мы можем передать ваши данные указанным третьим лицам в связи с оказанием таких услуг, например, для выставления счетов и сбора платежей, оказания локализованной поддержки, проведения индивидуальной настройки. Мы также можем передать данные тем третьим лицам, которым вы разрешили передавать их, как, например, вы разрешаете передавать ваши данные службе поддержки R3SOURCER для разрешения вопросов, связанных с поддержкой.

Ссылки на сайты третьих лиц: на Сервисах могут иметься ссылки, перенаправляющие вас на другие сайты или сервисы, у которых могут быть отличные от наших принципы обращения с личными данными. Вы используете эти ресурсы третьих лиц и передаете им информацию на условиях, действующих на этих ресурсах, а не на данных условиях.

Виджеты третьих лиц: в некоторых из наших Сервисов есть виджеты и функции социальных сетей, например, кнопка «твитнуть» от Твиттера. Эти виджеты и функции записывают ваш ИП адрес и страницу Сервисов, на которую вы заходите, а также могут включить файлы cookie, чтобы обеспечить правильную работу функции. Такие виджеты и функции социальных сетей размещены у третьего лица или непосредственно на наших Сервисах. Ваше взаимодействие с этими функциями регулируется политикой той компании, которой принадлежат функции.

С вашего согласия: мы передаем ваши данные третьим лицам с вашего разрешения. Например, мы часто публикуем на своих открытых сайтах высказывания довольных клиентов. С вашего разрешения мы можем опубликовать ваше имя вместе с отзывом.

Выполнение запросов от правоохранительных органов, требований законов и реализация наших прав: В исключительных случаях мы можем передать ваши данные третьему лицу, если решим, что есть обоснованная необходимость для (a) выполнения требований применимого закона, нормативного акта, юридического процесса или распоряжения правительства, в том числе, по обеспечению государственной безопасности, (b) выполнения наших договоров, правил и условий обслуживания, (c) защиты безопасности или целостности наших продуктов и услуг, (d) защиты R3SOURCER, наших клиентов или общества от вредных или незаконных действий, или (e) реагирования на чрезвычайную ситуацию, в которой мы, по нашему искреннему мнению, должны раскрыть информацию для помощи в предотвращении чьей-то смерти или тяжелой травмы. Подробнее о том, как мы отвечаем на запросы государственных органов, см. наши «Правила выполнения законов» и «Отчет о прозрачности деятельности».

Передача сведений аффилированным предприятиям

 Мы передаем собираемую информацию своим аффилированным (а в некоторых случаях – потенциально аффилированным) компаниям. Аффилированными считаются компании, которыми владеет или управляет R3SOURCER. Положения данной Политики распространяются на такую передачу данных в следующих обстоятельствах.

Филиалы R3SOURCER: мы передаем ваши данные филиалам R3SOURCER с целью реализовать и улучшить наши продукты и услуги.

Передача контроля над компанией: мы можем передавать собранную на основании данной Политики информацию в рамках процедур по слиянию, продаже активов компании, финансированию, приобретению R3SOURCER другой компанией, полностью или частично. Вам сообщат по электронной почте и (или) объявлением на Сервисах о совершении такой операции и о тех вариантах распоряжения своими данными, которые у вас могут появиться.

Как мы храним и защищаем собранную информацию

 Хранение и безопасность информации

С момента учреждения базовая сеть R3SOURCER реализуется на нескольких сервисах компании Amazon Web Services (AWS) и размещается в нескольких зонах доступа на территории ЕС. Мы также используем HTTPS для всех подключений к нашим сетевым серверам и проводим строгую политику использования брандмауэров в нашей базовой инфраструктуре, ограничивая доступ к разным областям нашей сети.

Все данные хранятся в зашифрованном виде по стандартному алгоритму AES-256.  Это предотвращает утечку информации путем физического доступа к устройствам хранения.

Сколько времени мы храним информацию?

Срок хранения ваших данных зависит от типа этих данных – подробнее об этом написано ниже. По окончании соответствующего периода времени мы удаляем или делаем анонимной ваши данные, а если это невозможно (например, эти данные хранятся в резервных архивах), мы надежно храним ваши данные и исключаем их из использования до того момента, когда можно будет их удалить.

Данные учетной записи: мы храним данные вашей учетной записи до тех пор, пока вы не удалите свою запись. Кроме того, мы сохраним ту часть ваших данных, которая необходима для исполнения наших обязательств по закону, для разрешения споров, для выполнения договоров, для ведения коммерческой деятельности и для дальнейшего развития и совершенствования наших Сервисов.

Если данные хранятся для целей развития и совершенствования Сервисов, мы принимаем меры, чтобы удалить те данные, по которым можно было бы вас идентифицировать, и используем оставшиеся данные для формирования обобщенного мнения об использовании наших Сервисов, а не анализа ваших личных предпочтений.

Ваши публикации на Сервисах: если вы прекратите использовать или удалите свою учетную запись, часть ваших данных и опубликованных вами материалов сохранится, так как это необходимо другим членам вашей группы для работы на Сервисах. Например, останутся ваши комментарии и опубликованные вами материалы о сменах, местах и профилях других пользователей.

Служебные учетные записи: если вы получили доступ к Сервисам через организацию (например, вашего работодателя), мы храним ваши данные столько, сколько требует администратор вашей учетной записи. Подробнее см. выше в разделе «Управление учетными записями и администраторы».

Рекламная информация: если вы решили получать от нас электронные письма с рекламными предложениями, мы храним данные о ваших предпочтениях, пока вы специально не попросите нас удалить эти данные. Мы храним данные, полученные от файлов cookie и других технологий сопровождения, в течение разумного периода времени после создания этих данных.

Как мы получаем доступ к вашей информации и управляем ею

Вы можете в определенной степени регулировать доступ к своим данным и их использование. Ниже перечислены ваши возможности, способы их использования и имеющиеся ограничения. Мы в разумные сроки отвечаем на связанные с этим запросы.

Ваши права и варианты действий

 Вы имеете право запросить копию своих данных, запретить использование своих данных (в том числе в рекламных целях), требовать удаления или ограничения объема своих данных и требовать предоставления своих данных в структурированном электронном формате. Ниже мы описываем инструменты и процедуры для предъявления таких требований. Вы можете воспользоваться своими правами, войдя в Сервисы и используя настройки Сервисов или своей учетной записи. Если вашим доступом к Сервисам управляет администратор (см. ниже «Информация для конечных пользователей»), то вам нужно сначала обратиться к нему за помощью в реализации запроса. По всем другим вопросам вы можете обратиться за помощью к нам, используя контактные данные из раздела «Контакт».

В некоторых случаях варианты действий по вашему запросу будут ограничены, например, если для выполнения вашего запроса необходимо раскрыть информацию о другом человеке или если вы просите удалить данные, хранить которые мы или ваш администратор имеем законное право или этого требуют наши законные интересы.  Если у вас остались претензии, вы можете обратиться с жалобой в орган по защите данных в той стране, где вы живете, где вы работаете или где, как вы считаете, нарушены ваши права.

Доступ и обновление информации: с помощью наших Сервисов и относящейся к ним документации вы можете получить из среды Сервисов доступ к своим данным и обновить их. Вы можете обновить содержание своего профиля в настройках профиля, а любые материалы, содержащие информацию о вас, с помощью инструментов редактирования таких материалов.

Отключение доступа к порталу персонала: Администратор Платформы может отключить ваш доступ к Платформе. Вы не можете отключить свой доступ самостоятельно – вам нужно обратиться за этим к администратору. Если вы – администратор и не можете отключить учетную запись в своих настройках администратора, обратитесь в службу поддержки R3SOURCER.  Обратите внимание, что отключение доступа к Платформе не означает удаления ваших данных с Платформы – ваши данные об использовании Сервисов ранее по-прежнему видны другим пользователям Сервисов. Ниже описано подробнее, как удалить свои данные.

Удалить свои данные: с помощью наших Сервисов и относящейся к ним документации вы можете удалить часть своих данных из Сервисов. Так, например, вы можете удалить материалы об использовании вами поиска по ключевому слову и инструментов для редактирования этих материалов, а в настройках профиля вы можете удалить часть данных своего профиля. Однако помните, что мы можем быть вынуждены сохранить часть информации для отчетности, для завершения коммерческих операций или для выполнения своих обязательств по закону.

Запрос о прекращении использования ваших данных: в некоторых случаях вы можете попросить, чтобы мы прекратили показывать, хранить, использовать и иначе обрабатывать ваши данные, если вы считаете, что у нас нет на это права. Например, если вы считаете, что ваша учетная запись на Сервисах была создана без вашего разрешения, или вы больше не являетесь ее активным пользователем, вы можете направить нам запрос об удалении вашей учетной записи на основании данной Политики. Если вы разрешаете нам использовать свои данные только для определенной цели, то вы можете направить нам запрос об отзыве такого разрешения, однако это не повлияет на обработку данных, которая уже будет выполнена к тому времени. Вы также можете (в описанном ниже порядке) направить нам запрет на использование ваших данных в рекламных целях. При получении любого из таких запросов нам потребуется время, чтобы его обработать и выполнить. В случае задержки или спора о том, имеем ли мы право и дальше использовать ваши данные, мы ограничим такое использование до удовлетворения вашего запроса или разрешения спора при условии, что не будет возражать ваш администратор (если он имеется).

Отказаться от сообщений: вы можете отказаться получать от нас рекламные сообщения – для этого вы можете перейти по ссылке «отказаться от получения», которая есть в каждом письме, изменить предпочтения в настройках вашей учетной записи на Сервисах или обратиться к нам, как описано ниже, чтобы мы удалили ваши контактные данные из нашего списка рекламной рассылки или базы данных. Даже если вы откажетесь получать наши рекламные сообщения, вы по-прежнему будете получать от нас служебные сообщения о Сервисах. Вы можете отказаться от получения некоторых уведомлений в настройках своей учетной записи. Обратите внимание, что вы все-таки будете получать рекламу общего характера.

Выключить управление файлами cookie: в нашей «Политике по работе с файлами cookie описаны процедуры настроек для разных браузеров.

Отправлять сигналы «Не отслеживать»: у некоторых браузеров есть функция «Не отслеживать» (англ. Do Not Track, DNT), позволяющая направлять посещаемым вам сайтам сигнал, чтобы они не отслеживали ваше посещение. В настоящее время наши Сервисы не реагируют на сигналы DNT от браузеров, поскольку нет единого представления о том, как интерпретировать такой сигнал. Для контроля над тем, как мы собираем и используем ваши данные, вы можете использовать другие инструменты, в частности, описанную выше возможность отказаться от получения нашей рекламы.

Как мы передаем собранную информацию за границу

 Передача собранной информации за границу

 

Мы собираем информацию по всему миру и храним ее, главным образом, в Великобритании. Чтобы обеспечить оказание вам услуг на Сервисах, мы передаем, обрабатываем и храним ваши данные за пределами вашей страны проживания, туда и там, где работаем мы – R3SOURCER и наши подрядчики. Куда бы ни направлялись ваши данные, мы принимаем меры по их защите.

 

Международная передача данных в пределах R3SOURCER: для обеспечения работы по всему миру, мы передаем данные в Сингапур и разрешаем доступ к этим данным в указанных здесь целях из тех стран, в которых действуют R3SOURCER и наши аффилированные лица. В некоторых странах законы о защите личных данных и частной жизни могут отличаться от законов тех стран, где живут и находятся наши клиенты и пользователи. Обмениваясь вашими данными в пределах R3SOURCER и наших аффилированных лиц, мы используем стандартные условия защиты контрактных данных, утвержденные Европейской Комиссией, а также рассчитываем на условия соглашений о правилах обмена конфиденциальной информацией между ЕС и США и Швейцарией и США в том, что касается защиты передачи той информации, которую мы собрали в Европейской экономической зоне и Швейцарии. Подробнее об этом вы можете узнать из приведенного ниже раздела «Соглашение о правилах обмена конфиденциальной информацией» или направить нам запрос об информации, используя контактные данные.

 

Международная передача данных третьим лицам: некоторые из третьих лиц, описанных в настоящей Политике и оказывающих нам услуги по договорам, находятся в странах, где законы о защите личных данных и частной жизни могут отличаться от законов вашей страны. Передавая информацию о клиентах из Европейской экономической зоны или Швейцарии, мы используем для защиты такой передачи стандартные условия защиты контрактных данных, утвержденные Европейской Комиссией, условия соглашений о правилах обмена конфиденциальной информацией между ЕС и США и Швейцарией и США, обязательные для выполнения корпоративные правила передачи данных операторам данных, а также другие применимые юридические механизмы. Подробнее об этом вы можете узнать из приведенного ниже раздела «Соглашение о правилах обмена конфиденциальной информацией».

Соглашение о правилах обмена конфиденциальной информацией

 Компания R3SOURCER Limited является участником и следует условиям соглашений о правилах обмена конфиденциальной информацией между ЕС и США и Швейцарией и США, а также принципам обмена конфиденциальной информацией, которые распространяются на сбор, использование и хранение ваших данных при их передаче из Европейского Союза или Швейцарии (соответственно) в США. Мы обеспечиваем применение принципов обмена конфиденциальной информацией ко всем вашим данным, на которые распространяется данная Политика и которые получены из Европейского Союза, Европейской экономической зоны и Швейцарии.

 

Согласно положениям соглашений о правилах обмена конфиденциальной информацией между ЕС и США и Швейцарией и США мы несем ответственность за обработку тех ваших данных, которые получены из ЕС или Швейцарии и передаются третьим лицам, действующим по нашему поручению. Мы следуем принципам обмена конфиденциальной информацией при проведении такой передачи данных, и в соответствии с указанными принципами мы несем ответственность за нарушение этих принципов третьими лицами, которых мы привлекаем к обработке ваших данных, если только мы не докажем, что не несем ответственности за событие, ставшее причиной ущерба.

Другие важные аспекты работы с личными данными

 

Информация для конечных пользователей

 

Наши продукты предназначены для использования частными и юридическими лицами. Если вы получаете доступ к Сервисам через организацию (например, вашего работодателя), то именно эта организация является администратором Сервисов и несет ответственность за конечных пользователей и (или) сайты Сервисов, которыми она управляет. В таком случае просим вас направлять вопросы, связанные с защитой личных данных, своему администратору, а использование Сервисов регулируется правилами указанной организации. Мы не несем ответственности за правила и процедуры защиты личных данных, которые действуют в организации администратора и могут отличаться от данной Политики.

 

Даже если сейчас организация не регулирует ваш доступ к Сервисам, но вы входите в группу, которой управляет организация или вы используете адрес электронной почты, предоставленный организацией (например, ваш служебный адрес электронной почты), для работы на Сервисах, то администратор этой группы или владелец домена, связанного с вашим служебным адресом электронной почты (например, ваш работодатель) может впоследствии получить административный контроль над вашей учетной записью и использованием Сервисов. Вам сообщат, если это произойдет.

 

Администраторы Платформы могут ограничить ваш доступ или права по нему. В некоторых случаях администратор предприятия может также:

 

  • потребовать, чтобы вы сменили пароль к своей учетной записи
  • ограничить, приостановить или прекратить ваш доступ к Сервисам или вашей учетной записи
  • регулировать ваши возможности по редактированию, ограничению, изменению или удалению данных вашей учетной записи
  • изменять данные вашей учетной записи, включая данные профиля и адрес электронной почты, связанный с вашей учетной записью
  • просматривать данные вашей учетной записи и о ней
  • просматривать и хранить данные, входящие в вашу учетную запись.

Если вы не хотите, чтобы администратор мог контролировать вашу учетную запись или использование вами Сервисов, вам нужно закрыть учетную запись в соответствующем месте или отделе, или полностью удалить из своей учетной записи адрес электронной почты, зарегистрированный в том домене, который принадлежит данному администратору или находится в его управлении. Как только администратор начнет контролировать вашу учетную запись или использование вами Сервисов, вы уже не сможете без его разрешения отказаться от членства или изменить адрес электронной почты, связанный с вашей учетной записью.

 

Подробнее об этом можно узнать в вашей организации или во внутренних служебных процедурах вашего администратора.

Наша политика в отношении детей

 

Наши Сервисы не предназначены для лиц младше 16 лет. Мы сознательно не собираем личные данные детей младше 16 лет. Если мы узнаем, что какой-то ребенок младше 16 лет предоставил нам свои личные данные, мы примем меры для удаления этих данных. Если вы узнаете, что какой-то ребенок младше 16 лет предоставил нам свои личные данные, сообщите об этом в нашу службу поддержки.

 

Изменение нашей Политики в области использования личных данных

 

Мы можем вносить изменения в данную Политику в области использования личных данных. Мы опубликуем внесенные изменения на этой странице, а если эти изменения будут существенными, мы сделаем извещение о них более заметным, добавив объявление на домашней странице Сервисов, на заставке при входе в учетную запись или отправив вам уведомление по электронной почте. Кроме того, прежние версии данной Политики останутся доступными для просмотра в архиве. Мы рекомендуем просматривать нашу Политику при каждом использовании Сервисов, чтобы знать наши действующие правила работы с информацией и способы защиты своей частной жизни.

 

Если вы не согласитесь с какими-то изменениями данной Политики, вам нужно будет прекратить использовать Сервисы и удалить свою учетную запись, как описано выше.

 

Свяжитесь с нами

 

Вашими данными управляет компания Resourcer Software Limited Limited. По любым вопросам, связанным с обработкой ваших данных, обращайтесь в компанию Resourcer Software Limited по указанным ниже реквизитам или, если вы находитесь в Европейской экономической зоне, обратитесь к нашему представителю в ЕС.

 

Resourcer Software Limited

Офис 304

Гудзон стрит 16, Белиз сити

Белиз

 

Э-почта: hello@r3sourcer.com