Tietosuojaseloste

R3sourcerin tietosuojaseloste

Päivitetty tietosuojaseloste tulee voimaan 20. joulukuuta 2018

Johdanto

 

Kiitos, että valitsit R3sourcerin!

 

Resorcer Software Limited (“R3SOURCER”, “me”,”meitä” jne.) arvostaa yksityisyyttäsi, ja haluamme sinun tuntevan olosi turvalliseksi käyttäessäsi palvelujamme. Tämä tietosuojaseloste (“seloste”) auttaa ymmärtämään ja perehtymään siihen, miten keräämme, käytämme ja luovutamme R3SOURCERIn omistamiemme ja valvomiemme sivustojen, palvelujen ja mobiilisovelluksien (”alusta”) käyttäjien tietoja. Omistamme ja operoimme myös sivustoja ja tarjoamme niihin liittyviä palveluja, kuten käyttäjätuki. Tässä selosteessa ”palvelut” viittaa kaikkiin näihin tuotteisiin yhdessä muiden palvelujemme sekä sivustojemme kanssa.

Tämän tietosuojaselosteen tavoitteena on antaa tietoa siitä, miten R3SOURCER kerää ja käsittelee henkilötietojasi palvelujen käyttösi kautta, mukaan luettuna kaikki palvelua tai tuotetta ostaessasi, uutiskirjettä tilatessasi tai veloituksettomaan kokeiluun, myynninedistämiseen tai kyselyyn osallistuessasi ilmoittamasi tiedot.

Tämän selosteen tarkoituksena on auttaa sinua ymmärtämään seuraavaa:

 

  • Millaisia tietoja keräämme sinusta?
  • Miten käytämme keräämiämme tietoja?
  • Miten jaamme keräämiämme tietoja?
  • Miten säilytämme keräämiämme tietoja ja varmistamme niiden turvallisuuden?
  • Miten pääset tietoihisi ja hallinnoit niitä?
  • Miten siirrämme kansainvälisesti keräämiämme tietoja?
  • Muut tärkeät yksityisyydensuojaan liittyvät tiedot.

 

Tärkeää tietoa

 

TARJOTESSAMME PALVELUJA ORGANISAATION (”ORGANISAATIO”) (ESIMERKIKSI TYÖNANTAJASI) KANSSA SOLMITUN SOPIMUKSEN PERUSTEELLA, KYSEINEN ORGANISAATIO VALVOO OSANA PALVELUJA KÄSITELTYJÄ TIETOJA, EIKÄ R3SOURCERILLA OLE SUORAA SUHDETTA KÄSITELTYIHIN HENKILÖTIETOIHIN LIITTYVIIN HENKILÖIHIN

 

JOS KUULUT TÄLLAISEEN ORGANISAATIOON, SINUN TULEE EHDOTTOMASTI LUKEA TÄMÄN TIETOSUOJASELOSTE YHDESSÄ KYSEISEN ORGANISAATION TIETOSUOJASELOSTEIDEN KANSSA. KÄSITTELEMME HENKILÖTIETOJASI ORGANISAATION PUOLESTA, JA ORGANISAATIO PÄÄTTÄÄ SIITÄ, MITEN KÄYTÄMME TIETOJASI.

 

JOS OLET TÄLLAISEN ORGANISAATION JÄSEN, JA HALUAT, ETTÄ SINUUN EI OTETA ENÄÄ YHTEYTTÄ, OTA YHTEYS SUORAAN KYSEISEEN ORGANISAATIOON.

 

 

Millaisia tietoja keräämme sinusta?

 

Keräämme sinusta tietoja ilmoittaessasi näitä tietoja meille, käyttäessäsi palvelujamme ja saadessamme tietoja muista lähteistä jäljempänä kuvatulla tavalla.

 

 

Meille esittämäsi tiedot

 

Keräämme sinusta tietoja ilmoittaessasi niitä palveluissa tai muulla tavoin suoraan meille.

 

Tili- ja profiilitiedot: Keräämme sinusta tietoja tiliä rekisteröidessäsi, profiilia laatiessasi ja muuttaessasi, mieltymyksiä valitessasi ja tilatessasi tai tehdessäsi ostoksia palvelujen välityksellä. Esimerkiksi kun ilmoitat palveluun rekisteröidyttäessä yhteystietosi, ja joissain tapauksissa myös laskutustietosi Seuraamme millaisia mieltymyksiä valitset palvelujen asetuksia tehdessäsi.

 

Alustan välityksellä tarjoamasi sisältö: Palvelut sisältävät käyttämäsi R3SOURCERIN verkko- ja mobiilituotteet, joiden avulla keräämme ja tallennamme julkaisemaasi, lähettämääsi, vastaanottamaasi ja jakamaasi sisältöä. Tällaiset tiedot sisältävät kaikki ne tiedot, jotka olet päättänyt ilmoittaa. Tiedot sisältävät myös palveluun lataamasi tiedostot ja linkit. Keräämme ja tallennamme muun muassa seuraavia tietoja: profiiliisi tai asiakirjaosioon lataamasi tiedostot.

 

Sivustojemme kautta esittämäsi sisällön: Palvelut käsittävät myös omistamamme ja operoimamme sivustot. Keräämme näiden sivustojen välityksellä esittämääsi sisältöä, mukaan luettuna operoimamme sosiaalisen median ja verkottumiseen liittyvien yhteisöpalvelujen sivustot. Esität meille sisältöä esimerkiksi käyttäessäsi interaktiivisia ominaisuuksia, osallistuessasi kyselyihin, kilpailuihin, myynninedistämiskampanjoihin, arvontoihin, toimintaan ja tapahtumiin.

 

Tukikanaviemme kautta esittämäsi tiedot: Palvelut sisältävät myös asiakastuen, jossa voit antaa tietoa palveluja käyttäessäsi kohtaamasi ongelman korjaamiseksi. Jos päätät ottaa yhteyttä tekniseen tukeen, avaat asiakastuen laatiman ilmoituksen, keskustelet asiakaspalvelijamme kanssa suoraan tai olet muulla tavoin yhteydessä tukitiimiimme, sinua pyydetään ilmoittamaan yhteystiedot, ongelman yhteenveto ja kaikki muu dokumentaatio, kuvakaappaukset ja tiedot, joista voi olla apua ongelman ratkaisemisessa.

 

Maksutiedot: Keräämme tiettyjä maksu- ja laskutustietoja rekisteröityessäsi tiettyihin maksullisiin palveluihin. Pyydämme esimerkiksi ilmoittamaan laskutuksen yhteyshenkilön nimen ja yhteystiedot

 

rekisteröitymisen yhteydessä. Voit myös ilmoittaa maksutiedot, kuten maksukortin tiedot, jotka kerätään suojatun maksujen käsittelypalvelun välityksellä.

 

 

Palveluja käytettäessä automaattisesti kerättävät tiedot

 

Keräämme tietojasi käyttäessäsi palveluitamme, mukaan luettuna sivustojemme selailu ja tietynlainen palveluihin sisältyvä toiminta.

 

 

Kun käytätä palvelujamme: Seuraamme tiettyjä tietojasi, kun käyt ja käytät mitä tahansa palveluamme. Näitä tietoja ovat käyttämäsi ominaisuudet; sivut joilla kävit ja klikkaamasi linkit; palveluihin lataamiesi liitteiden tyyppi, koko ja tiedostonimet; palvelujen käyttösi ja vuorovaikutus muiden kanssa palvelussa. Keräämme myös tietoja tiimeistä ja henkilöistä, joiden kanssa työskentelet, sekä niihin liittyvästä vuorovaikutuksesta, kuten esimerkiksi kenen kanssa teet yhteistyötä ja viestit muita useammin.

 

Laite- ja yhteystiedot: keräämme tietoja tietokoneestasi, puhelimestasi, tabletistasi ja muista laitteista, joiden avulla käytät palveluja. Laitetiedot sisältävät yhteyden tyypin ja asetukset palveluja asentaessasi, käyttäessäsi tai luodessa yhteyden palveluun. Keräämme laitteesi välityksellä myös tietoa käyttöjärjestelmästä, selaimen tyypistä, IP-osoitteesta, niiden sivustojen URL-osoitteista, joiden kautta saavut tai poistut sivustolta, laitetunnistimista ja palvelujen kaatumisista. Käytämme IP-osoitettasi ja/tai valitsemaasi maata määrittääksemme arvioidun sijaintisi paremman palvelujen käyttökokemuksen tarjoamiseksi. Keräämiemme tietojen määrä riippuu yhteyden luomiseen palveluun käyttämäesi laitteen tyypistä ja asetuksista.

 

Evästeet ja muut seurantateknologiat: R3SOURCER ja kolmannet yhteistyökumppanit, kuten mainos- ja analytiikkakumppanit, käyttävät evästeitä ja muita seurantateknologioita (esim. web bugit, laitetunnistimet ja pikselit) ominaisuuksien tarjoamiseen ja tunnistamiseesi erilaisissa palveluissa sekä laitteissa. Lisätietoja löytyy evästekäytännöstämme, jossa on tietoa evästeiden ja jäljitysteknologioiden hallinnoinnista sekä niiden käytön estämisestä.

 

 

Muista lähteistä saatavat tiedot

 

Saamme tietoa sinusta myös muilta palvelujemme käyttäjiltä, kolmansista palveluista ja yhteistyö- sekä kanavakumppaneiltamme.

 

 

Muut palvelujen käyttäjät: Muut palvelujemme käyttäjät voivat antaa tietoa sinusta lähettäessäsi heille sisältöä palvelujen välityksellä. Jos esimerkiksi joku muu vuorossa oleva mainitsee sinut tai tiimin jäsen lataa sinua koskevaa sisältöä profiiliisi. Saamme myös sähköpostiosoitteesi muilta palvelun käyttäjiltä, kun he kutsuvat sinut käyttämään palveluja. Samaan tapaan ylläpitäjä voi ilmoittaa yhteystietosi, jos sinut määrätään alustan ylläpitäjäksi.

 

 

 

Miten käytämme keräämiämme tietoja?

 

Keräämiemme tietojen käyttö määräytyy sen mukaan, millaisia palveluja käytät ja millaisista mieltymyksistä olet ilmoittanut meille. Jäljempänä luetellaan ne tarkoitukset, joihin sinusta kerättyjä tietoja käytetään.

 

 

Palvelujen tarjoaminen ja yksilöllistetyn kokemuksen tarjoaminen: Käytämme tietojasi palvelujen tarjoamiseen sinulle, mukaan luettuna transaktioiden käsittely, henkilöllisyyden varmentaminen kirjautumisen yhteydessä, asiakastuen tarjoaminen ja palvelujen operointi sekä ylläpito. Käytämme esimerkiksi tilillä ilmoittamaasi nimeä ja sähköpostiosoitetta, jotta muut palvelun käyttäjät voivat tunnistaa sinut. Palvelumme sisältävät räätälöityjä ominaisuuksia, jotka tekevät käyttökokemuksesta yksilöllisen, parantavat tuottavuutta sekä yhteistyömahdollisuuksia muiden kanssa analysoimalla tiimisi toimintaa automaattisesti sinulle ja tiimillesi mahdollisimman relevanttien hakutulosten, toimintasyötteiden, ilmoitusten ja yhteyksien sekä suositusten kuvaamiseksi. Voimme käyttää sähköpostisi verkkotunnusta päätelmien tekemiseen yhteyksistäsi tiettyyn organisaatioon tai alaan voidaksemme muokata sivustojemme sisältöä sekä käyttökokemusta sinulle sopivaksi. Käyttäessäsi R3SOURCERIA voimme yhdistellä tietojasi ja toimintaasi tarjotaksemme sinulle yhtenäisen käyttökokemuksen siten, että saat tietoa myös jostain muusta kuin nimenomaan etsimästäsi palvelusta, tai esittääksemme relevantteja tuotetietoja sivustoillamme liikkuessasi.

 

Tutkimus- ja kehitystyö: Pyrimme aina tekemään palveluistamme entistä älykkäämpiä, nopeampia, turvallisempia, paremmin integroituja ja hyödyllisempiä. Hyödynnämme kollektiivista tietoa siitä, miten palvelujamme käytetään, ja myös saamaamme suoraa palautetta trendien, käytön, toimintakuvioiden ja integrointia sekä kehitystä kaipaavien palvelujen osa-alueiden tunnistamiseen sekä ongelmakohtien määrittämiseen.  Testaamme ja analysoimme myös tiettyjä uusia ominaisuuksia joidenkin käyttäjien kanssa ennen niiden yleiseen käyttöön ottamista.

 

Palveluihin liittyvä viestintä; Käytämme yhteystietojasi transaktioihin liittyvään viestintään sähköpostitse ja palveluissa, mukaan luettuna ostoksien vahvistaminen, päättyvistä tilauksista muistuttaminen, kommentteihin, kysymyksiin sekä pyyntöihin vastaaminen, asiakastuen tarjoaminen ja teknisten viestien, päivitysten, turvallisuusvaroitusten sekä ylläpitoon liittyvien viestien lähettäminen.

Asetuksista riippuen lähetämme ilmoituksia sähköpostiisi silloin, kun sinä tai joku muu käyttää palveluja, kuten esimerkiksi silloin, kun sinut on määrätty työvuoroon tai vuorosi on vaihtunut. Tällainen viestintä on osa palvelujamme, eikä tällaisesta viestinnästä voi yleensä luopua. Jos viestinnästä voi luopua, kyseinen tieto löytyy viestistä tai tilin asetuksista.

 

Palvelujen markkinointi, myynninedistäminen ja osallistumisen lisääminen: Käytämme yhteystietojasi ja tietojasi palvelujen käytöstä voidaksemme lähettää sinulle sellaista myynninedistämiseen liittyvää viestintää, jonka uskomme kiinnostavan sinua. Viestimme myös uusista tuotetarjouksista, myynninedistämiskampanjoista ja kilpailuista. Voit päättää haluatko vastaanottaa tällaista viestintää jäljempänä kohdassa ”Viestinnän kieltäminen” kuvatulla tavalla

 

Asiakastuki: Käytämme tietojasi kohtaamiesi teknisten ongelmien ratkaisemiseen, pyyntöihisi vastaamiseen ja palvelujen kaatumiseen liittyvien tietojen analysointiin sekä palvelujen korjaamiseen ja kehittämiseen. Suostumuksellasi jaamme tietojasi myös R3SOURCERIN työntekijöiden kanssa asiakastukeen liittyviin pyyntöihin vastaamiseksi.

 

Turvallisuus: Käytämme tietojasi sekä palvelun käyttöösi liittyviä tietoja tilien ja toiminnan varmentamiseen, epäilyttävän tai vilpillisen toiminnan seurantaan ja palveluehtojen rikkomusten tunnistamiseen.

 

Laillisten liiketoimintaan liittyvien etujemme ja lakisääteisten oikeuksiemme turvaaminen: Käytämme tietojasi oikeusvaateisiin, vaatimustenmukaisuuteen, sääntömääräisiin vaatimuksiin ja tarkastuksiin sekä tietojen luovuttamiseen liittyviin tarkoituksiin fuusioihin tai yrityskauppoihin liittyvissä tilanteissa silloin, kun laki edellyttää tai uskomme sen olevan tarpeen lakisääteisten oikeuksiemme, etujemme ja muiden osapuolten etujen suojaamiseksi.

 

Suostumuksellasi: Käytämme tietojasi suostumuksesi perusteella tiettyihin yllä luettelemattomiin tarkoituksiin. Voimme esimerkiksi luvallasi julkaista arvosteluja tai asiakkaiden palautetta palvelujen myynnin edistämiseksi.

 

Käsittelyn oikeusperusteet (käyttäjät ETA-alueella): Jos olet Euroopan talousalueella (ETA) asuva luonnollinen henkilö, keräämme ja käsittelemme tietojasi ainoastaan silloin, kun on olemassa sovellettavien Euroopan unionin lakien mukainen oikeusperuste. Oikeusperusteet määräytyvät käyttämiesi palvelujen ja niiden käytön perusteella.

 

Tämä tarkoittaa, että keräämme ja käytämme tietojasi vain seuraavasti:

 

Tietoja tarvitaan palvelujen tarjoamiseen sinulle, mukaan luettuna palvelujen operointi, asiakastuen ja yksilöllistettyjen ominaisuuksien tarjoaminen ja palvelujen turvallisuuden suojaaminen;

 

Käyttö täyttää oikeutetun edun edellytykset (tietosuojaan liittyvät etusi eivät syrjäytä oikeutettua etua), kuten esimerkiksi tutkimus- ja kehitystyö, palvelujen markkinointi ja myynninedistäminen ja lakisääteisten oikeuksiemme ja etujemme suojaaminen;

 

Annat suostumuksesi tällaiseen tietojesi käyttöön tiettyä tarkoitusta varten; tai

 

Tietojasi on käsiteltävä lakisääteisen velvoitteen noudattamiseksi.

 

Jos olet antanut suostumuksesi tietojesi käyttämiseksi tiettyyn tarkoitukseen, sinulla on oikeus muuttaa mieltäsi milloin tahansa, mutta se ei kuitenkaan vaikuta jo suoritettuun käsittelyyn. Jos käytämme tietojasi siksi, että se on meidän tai kolmannen osapuolen (esimerkiksi työnantajasi) oikeutettu etu, sinulla on oikeus vastustaa tällaista tietojesi käyttöä, joskin joissain tapauksissa se voi tarkoittaa, ettet voi enää käyttää palveluja.

 

 

Miten jaamme keräämiämme tietoja?

 

Olemme laatineet yhteistyöhön tarkoitettuja työkaluja, ja haluamme niiden toimivan hyvin. Tämä tarkoittaa tietojen jakamista palvelujen kautta sekä myös tiettyjen kolmansien osapuolten kanssa. Jaamme sinusta keräämiämme tietoja yllä kuvatulla tavalla, mukaan luettuna mahdolliset yritysten omistajanvaihdokset, mutta emme myy tietojasi mainostajille tai muille kolmansille osapuolille.

 

Tietojen jakaminen muiden palvelun käyttäjien kanssa

 

Jaamme tiettyjä tietoja sinusta muiden palvelun käyttäjien kanssa silloin, kun käytät palveluja.

 

 

Osallistuminen: Voit luoda tietojasi sisältävää sisältöä, ja antaa muille luvan katsoa, jakaa, muokata, kopioida ja ladata kyseistä sisältöä asetuksiesi perusteella tai ylläpitäjänä (jos on). Tietyt palvelujen yhteistyöominaisuudet näyttävät kaikki tai osan profiilisi tiedoista muille palvelun käyttäjälle jakaessasi tai käyttäessäsi tiettyä sisältöä. Jos esimerkiksi jätät viestin työvuoroon, profiilikuvasi ja nimesi näkyvät viestin vieressä, jotta muut vuoroon liittyvät käyttäjät tietävät, keneltä viesti on peräisin. Samaan tapaan tiimiin liittyessäsi nimesi, profiilikuvasi sekä yhteystietosi näkyvät luettelossa, jotta muut tiimin jäsenet löytävät ja voivat ottaa yhteyttä sinuun.

 

Hallinnoitavat tilit ja ylläpitäjät: Jos rekisteröidyt tai käytät palveluja sellaisella sähköpostiosoitteella, jonka verkkotunnuksen työnantajasi tai organisaatiosi omistaa, tai liität asianomaisen sähköpostiosoitteen olemassa olevaan tiliisi, ja organisaatio haluaa luoda R3SOURCER-tilin, tietyt tietosi, kuten nimi, profiilikuva, yhteystiedot, sisältö ja tilisi käyttö, saatavat olla asianomaisen organisaation ylläpitäjän ja muiden R3SOURCERIN käyttäjien katseltavissa ylläpitäjäsi sallimalla tavalla. Jos olet palveluihin liittyvän sijainnin, osaston tai yritystilin ylläpitäjä, voimme jakaa yhteistietosi nykyisille tai entisille palvelun käyttäjille palveluihin liittyvien pyyntöjen mahdollistamiseksi.

 

Yhteisön keskustelupalstat: Tarjoamme käyttöön myös yksityisiä ryhmiä, kuten R3SOURCER Insightin Facebook-ryhmä. Sinun tulee muistaa, että kuka tahansa muu ryhmän jäsen voi lukea, kerätä ja käyttää kaikkia tällaisissa ryhmissä antamiasi tietoja, mukaan luettuna tietojen julkaisemiseen käyttämän tilisi profiilitiedot. Julkaisusi ja tietyt profiilitietosi voivat säilyä myös tilisi lopettamisen jälkeen. Harkitse huolellisesti tietojen arkaluontoisuutta ennen niiden julkaisemista tällaisissa palveluissa. Ota meihin yhteyttä jäljempänä kuvatulla tavalla, jos haluat poistaa tietojasi ylläpitämistämme yksityisistä tai julkisista ryhmistä. Joissakin tapauksissa emme voi poistaa tietojasi, ja ilmoitamme asiasta sekä sen syistä sinulle.

 

 

Tietojen jakaminen kolmansien osapuolten kanssa

 

Jaamme tietojasi sellaisten kolmansien osapuolten kanssa, jotka auttavat operoimaan, kehittämään, integroimaan, räätälöimään, tukemaan ja markkinoimaan palveluitamme.

 

Palveluntarjoajat: Teemme kolmansien palveluntarjoajien kanssa sivustojen ja sovellusten kehittämiseen, ylläpitoon, huoltoon, varakopiointiin, säilyttämiseen, virtuaaliseen infrastruktuuriin, maksujen käsittelyyn, analysointiin ja muihin palveluihin liittyvää yhteistyötä, mikä voi edellyttää sitä, että näiden kolmansien palvelutarjoajien tulee päästä tietoihisi tai käyttää niitä. Jos palveluntarjoajan täytyy päästä tietoihisi palvelujen tarjoamista varten, he noudattavat ohjeistustamme, mukaan luettuna tietojesi suojaamiseen tarkoitetut käytännöt ja toimienpiteet.

 

R3SOURCERIN yhteistyökumppanit: Teemme yhteistyötä kolmansien osapuolten kanssa, jotka tarjoavat konsultointiin, myyntiin, asiakastukeen ja tekniseen tukeen liittyviä palveluja, voidaksemme tarjota ja ottaa käyttöön palveluihin liittyviä asiakasratkaisuja. Voimme jakaa tietojasi näiden kolmansien osapuolten kanssa heidän tarjoamiinsa palveluihin liittyen, jollaisia ovat esimerkiksi laskutuksessa ja perinnässä avustaminen, lokalisoidun tuen tarjoaminen ja palvelujen yksilöllistäminen. Voimme myös jakaa tietoja näiden kolmansien osapuolten kanssa suostumuksesi perusteella, kuten esimerkiksi silloin, kun hyväksyt tietojesi jakamisen R3SOURCERIN tukipalvelujen tarjoajien kanssa tukipalveluihin liittyvissä asioissa.

 

Linkit kolmansien osapuolten sivustoille: Palvelut voivat sisältää muille sivustoille ohjaavia linkkejä, ja näiden sivustojen tietosuojakäytännöt voivat poiketa meidän tietosuojakäytännöistämme. Kolmansien osapuolten sivustojen käyttöösi ja sivustoilla ilmoittamiisi tietoihin sovelletaan kyseisten sivuostojen omia tietosuojaselosteita, eikä tätä tietosuojaselostetta.

 

Kolmansien osapuolten pienoisohjelmat: Joissakin palveluissamme käytetään pienoisohjelmia ja sosiaalisen median painikkeita, kuten Twitterin twiittauspainiketta. Nämä pienoisohjelmat ja ominaisuudet keräävät IP-osoitteesi sekä tiedon siitä millä palvelun sivulla käyt, ja ne voivat myös asentaa evästeitä laitteeseesi ominaisuuden asianmukaisen toiminnan varmistamiseksi. Pienoisohjelmia ja sosiaalisen median ominaisuuksia isännöi joko kolmas osapuoli tai niitä isännöidään suoraan palveluissamme. Näiden ominaisuuksien käyttöön sovelletaan palvelun tarjoavan yhtiön tietosuojaselostetta.

 

Suostumuksellasi: Jaamme tietojasi kolmansien osapuolten kanssa silloin, kun annat siihen suostumuksesi. Esimerkiksi julkisilla sivustoillamme esitetään usein tyytyväisten asiakkaiden antamaa palautetta. Suostumuksellasi voimme julkaista nimesi palautteen yhdessä.

 

Toimeenpanopyyntöjen ja sovellettavien lakien noudattaminen; oikeuksiemme toteuttaminen: Poikkeuksellisissa olosuhteissa voimme jakaa tietojasi kolmannen osapuolen kanssa, jos uskomme, että tietojen jakaminen on kohtuullisesti arvioiden tarpeen (a) minkä tahansa sovellettavan lain, määräyksen, oikeustoimen tai hallituksen määräyksen noudattamiseksi, mukaan luettuna kansallisten turvallisuusvaatimusten täyttäminen, (b) sopimuksiemme, käytäntöjemme ja palveluehtojemme toimeenpanemiseksi, (c) tuotteidemme ja palveluidemme eheyden tai turvallisuuden varmistamiseksi, (d) R3SOURCERIN, asiakkaidemme tai suuren yleisön varjelemiseksi haitalta tai lainvastaiselta toiminnalta tai (e) hätätilanteessa silloin, kun vilpittömässä mielessä uskomme, että tietojen luovuttaminen auttaa estämään henkilön kuoleman tai vakavan loukkaantumisen. Lisätietoja hallituksen määräyksiin reagoimisesta saa julkaisustamme ”Guidelines for Law Enforcement and our Transparency Report”.

 

Tietojen jakaminen muiden konserniyhtiöiden kanssa

 

Jaamme keräämiämme tietoja muiden konserniyhtiöiden kanssa, ja joissakin tapauksissa mahdollisten tulevien konserniyhtiöiden kanssa. Konserniyhtiöt ovat R3SOURCERIN omistamia tai operoimia yhtiöitä. Tietosuojaselosteen suojaa sovelletaan sellaisiin tietoihin, joita jaamme tällaisissa tilanteissa.

R3SOURCERIN sivuliikkeet: Jaamme sinusta saamiamme tietoja R3SOURCERIN sivuliikkeiden kanssa tuotteiden ja palvelujen operointia sekä kehittämistä varten.

 

Omistajanvaihdokset: Voimme jakaa tai siirtää tämän tietosuojaselosteen mukaisesti keräämiämme tietoja mihin tahansa fuusioon tai yrityksen varojen myyntiin, rahoitukseen tai R3SOURCERIN kokonaan tai osittain tapahtuvaan toiselle yritykselle myyntiin liittyen. Sinulle ilmoitetaan tällaisesta transaktiosta, ja mahdollisesti tietoihisi liittyvistä vaihtoehdoista, joko sähköpostitse ja/tai näkyvällä ilmoituksella palveluissa.

 

 

Miten säilytämme keräämiämme tietoja ja varmistamme niiden turvallisuuden?

 

Tietojen säilyttäminen ja turvallisuus

 

Perustamisestaan lähtien R3SOURCERIN ydinverkossa on hyödynnetty tiettyjä Amazon Web Servicesin (AWS) useammilla saatavuusalueilla EU:ssa isännöimiä palveluja. Käytämme myös HTTPS-suojausta kaikissa verkkopalvelimeemme luotavissa yhteyksissä, ja noudatamme perusteellisia palomuurikäytäntöjä ydininfrastruktuurissamme rajoittamalla pääsyä useisiin verkkomme osiin.

 

 

Kaikki tiedot säilytetään vähintään alan standardin AES-256 mukaisella algoritmilla salattuina. Näin suojaudutaan tietovuodoilta, jotka johtuvat fyysisestä säilytyslaitteisiin pääsystä.

 

Kuinka kauan säilytämme tietosi?

 

Tietojesi säilytyksen kesto määräytyy tietojen tyypin mukaan, kuten jäljempänä selostetaan. Säilytysajan päätyttyä joko poistamme tai anonymisoimme tietosi, tai jos tämä ei ole mahdollista (esimerkiksi siksi, että tietoja säilytetään varakopioarkistoissa), säilytämme tietosi turvallisesti ja estämme niiden käytön siihen saakka, kunnes tietojen poistaminen on mahdollista.

 

 

Tilitiedot: Säilytämme tilisi tiedot siihen saakka, kunnes poistat tilisi. Säilytämme myös muutamia muita tietojasi tarpeen mukaan voidaksemme noudattaa lakisääteisiä velvoitteitamme, ratkaistaksemme erimielisyyksiä, saattaaksemme sopimuksemme voimaan ja tukeaksemme liiketoimintaamme sekä jatkaaksemme palvelujemme kehittämistä sekä parantamista.

Jos tietojasi säilytetään palvelujen kehittämistä ja parantamista varten, ryhdymme toimiin poistaaksemme sellaiset tiedot, joiden avulla sinut voidaan välittömästi tunnistaa, ja käytämme tietoja yksinomaan yleisen käsityksen saamiseen palvelujemme käytöstäsi, emmekä analysoidaksemme erikseen henkilökohtaisia ominaisuuksiasi.

 

Palveluissa jakamasi tiedot: Jos tilisi on poistettu käytöstä tai sen käyttö on estetty, tietyt tietosi ja esittämäsi sisältö säilytetään, jotta tiimisi jäsenet tai muut käyttäjät voivat käyttää palveluja rajoituksetta. Esimerkiksi jatkamme työvuoroja, sijainteja tai muita käyttäjäprofiileja varten laatimiesi ilmoitusten ja sisällön esittämistä.

 

Hallinnoidut tilit: Jos käytä palveluja organisaation kautta (esimerkiksi työnantajasi), säilytämme tietosi niin kauan kuin tilisi ylläpitäjä sitä edellyttää. Lisää tietoa löytyy yllä olevasta kohdasta ”Hallinnoidut tilit ja ylläpitäjät”.

 

Markkinointitiedot: Jos olet tilannut markkinointisähköviestejä meiltä, säilytämme markkinointia koskeviin mieltymyksiisi liittyvät tiedot, ellet erikseen pyydä meitä poistamaan näitä tietoja. Säilytämme evästeistä ja muista seurantateknologioista saadut tiedot kohtuullisen ajanjakson verran tällaisten tietojen laadinnasta.

 

Miten pääset tietoihisi ja hallinnoit niitä?

 

Sinulla on tiettyjä tietoihisi liittyviä vaihtoehtoja. Jäljempänä on yhteenveto näistä vaihtoehtoja, niiden käytöstä ja mahdollisista rajoituksista. Vastaamme näihin vaihtoehtoihin liittyviin tietopyyntöihisi kohtuullisen ajan kuluessa.

 

 

Oikeutesi ja valintasi

 

Sinulla on oikeus pyytää kopio tiedoistasi, vastustaa tietojesi käyttöä (mukaan luettuna käyttö markkinointitarkoituksiin), pyytää tietojesi poistamista tai niiden käytön rajoittamista sekä oikeus saada tiedot jäsennellyssä sähköisessä muodossa. Jäljempänä esitellään näihin pyyntöihin liittyviä työkaluja ja prosesseja. Voit käyttää joitakin näistä vaihtoehdoista kirjautumalla palveluihin, ja käyttämällä palvelujen tai tilisi asetuksia. Jos ylläpitäjä hallinnoi palveluja puolestasi (katso kohta ”Ilmoitus loppukäyttäjille” jäljempänä), sinun tulee tarvittaessa ottaa ensin yhteys ylläpitäjään pyynnön esittämistä varten. Kaikissa muissa pyyntöihin liittyvissä asioissa voi ottaa yhteyttä meihin alla kohdassa ”Ota yhteyttä” ilmoitettujen yhteystietojen avulla.

 

 

Pyyntöjäsi ja vaihtoehtojasi voidaan rajoittaa tietyissä tapauksissa, kuten esimerkiksi silloin, kun pyyntösi toteuttaminen paljastaisi toisen henkilön tietoja, tai jos pyydät poistamaan sellaisia tietoja, jotka me tai ylläpitäjämme voimme säilyttää lain tai pakottavien oikeutettujen etujemme perusteella. Jos huolenaiheisiisi ei ole vastattu, sinulla voi olla oikeus valittaa asiasta joko asuinmaasi, työskentelymaasi tai sen maan tietoasuojaviranomaiselle, missä uskot oikeuksiasi loukatun.

 

Tietoihin pääsy ja tietojen päivittäminen: Palvelujemme ja niihin liittyvän dokumentaation avulla pääset tiettyihin tietoihisi palvelussa, ja voit päivittää ne suoraan palvelussa Voit päivittää profiilisi tiedot profiilin asetuksista, ja myös muokata tietojasi sisältävää sisältöä asianomaiseen sisältöön liittyvien muokkaustyökalujen avulla.

 

Pääsyn estäminen henkilöstöportaaliin: Alustan ylläpitäjä voi estää pääsysi alustaan. Et voi kytkeä pääsyn estoa itse päälle, joten sinun on otettava yhteys ylläpitäjään. Jos olet ylläpitäjä, ja et voi estää tilin käyttöä ylläpitäjän asetuksista, ota yhteys R3SOURCERIN tukeen. Huomaa, että alustaan pääsyn estäminen ei tarkoita

 

tietojen poistamista alustalta, vaan tietosi ovat edelleen muiden palvelun käyttäjän nähtävillä sen mukaan, miten olet käyttänyt palveluja. Lisää tietoa tietojen poistamisesta löytyy jäljempää.

 

Tietojen poistaminen: Palvelujemme ja niihin liittyvän dokumentaation avulla voit poistaa tiettyjä tietojasi palvelusta. Voit esimerkiksi poistaa sellaista sisältöä, joka sisältää hakusanojen ja sisällön muokkaustyökalujen käyttöä koskevat tietosi, ja voit poistaa tietyt profiilin tiedot suorana profiilisi asetuksista. Huomaa, että jossain tapauksissa meidän tulee säilyttää tiettyjä tietoja kirjaamistarkoituksessa tai lakisääteisten velvoitteidemme noudattamiseksi.

 

Oikeus pyytää tietojen käsittelyn lopettamista: Joissakin tapauksissa voit pyytää meitä lopettamaan tietoihisi pääsyn, tietojen säilyttämisen, käytön ja muun käsittelyn, jos meillä ei mielestäsi olen näiden toimien edellyttämiä asianmukaisia oikeuksia. Jos esimerkiksi olet sitä mieltä, että palvelutilisi luotiin ilman lupaasi tai et enää ole aktiviinen käyttäjä, voit pyytää meitä poistamaan tilisi tämän tietosuojaselosteen mukaisesti. Jos olet antanut suostumuksesi tietojesi käyttöön rajattuun tarkoitukseen, voit ottaa meihin yhteyttä peruuttaaksesi suostumuksen, mutta se ei kuitenkaan vaikuta peruuttamista edeltävään tietojesi käsittelyyn. Voit myös kieltää tietojesi käyttämisen markkinointitarkoitukseen ottamalla meihin yhteyttä jäljempänä kuvatulla tavalla. Voimme toisinaan tutkia ja mahdollistaa tällaiset esittämäsi pyynnöt. Jos oikeuteemme jatkaa tietojesi käyttöä on riitautettu tai oikeuden käyttö viivästyy, rajoitamme tietojesi käyttöä siihen saakka, kunnes pyyntö on toteutettu tai kiista on ratkaistu edellyttäen, että ylläpitäjäsi ei vastusta (jos on).

 

Viestinnästä luopuminen: Voit luopua myynninedistämiseen liittyvän viestintämme vastaanottamisesta käyttämällä jokaisen sähköpostiviestin lopusta löytyvää tilauksen lopettamiseen liittyvää linkkiä, päivittämällä sähköpostivalintasi tilisi asetuksista tai ottamalla meihin yhteyttä alla olevilla yhteystiedolla yhteystietojesi poistamiseksi myynninedistämiseen liittyvältä sähköpostilistaltamme tai rekisteröintitietokannasta. Saat kuitenkin transaktioita koskevia palveluihimme liittyviä viestejä myös sen jälkeen, kun olet lopettanut myynninedistämiseen liittyvien viestien tilaamisen. Voit estää tietyt ilmoitusviestit tilisi asetuksista. Huomaa, että saat edelleen tavallisia ilmoituksia.

 

Evästeiden käytön estäminen: Selainkohtaiset tiedot evästeiden käytön kieltämisestä löytyvät evästekäytännöstä.

 

DNT-pyyntöjen lähettäminen: Joissakin selaimissa on ns. “Do Not Track” (DNT) ominaisuus, joka ilmoittaa sivustoille, että et halua niiden seuraavan sinua. DNT-pyyntöjen tulkinnasta ei ole toistaiseksi yksimielisyyttä, joten palvelumme eivät tällä hetkellä huomioi DNT-pyyntöjä. Voit käyttää muita tarjoamiamme työkaluja tietojen keräämisen ja käytön valvontaan, mukaan luettuna yllä esitellyn markkinointiviestien lähettämisen kieltäminen.

 

 

Miten siirrämme keräämiämme tietoja kansainvälisesti?

 

Keräämiemme tietojen kansainväliset siirrot

 

Keräämme tietoja maailmanlaajuisesti, ja tietoja säilytetään ensisijaisesti Yhdistyneessä kuningaskunnassa. Siirrämme, käsittelemme ja säilytämme tietojasi vakinaisen asuinmaasi ulkopuolella, ja palvelujen tarjoamista varten tietojasi siirretään varten sinne, missä me, R3SOURCER tai

 

kolmannet palveluntarjoajamme toimivat. Noudatamme toimenpiteitä tietojesi suojaamiseksi aina tietoja siirrettäessä.

 

 

R3SOURCERIN sisäiset kansainväliset tiedonsiirrot: Maailmanlaajuisen toimintamme mahdollistamiseksi siirrämme tietoja Singaporeen, ja tietoihin päästään sellaisista maista käsin, joissa R3SOURCERILLA ja sen konserniyhtiöllä on tässä tietosuojaselosteessa kuvattuja toimintoja. Näiden maiden yksityisyyttä ja tietosuojaa koskeva lainsäädäntö ei välttämättä vastaa asiakkaidemme tai käyttäjiemme sijaintimaiden vastaavaa lainsäädäntöä. Tietojasi jaetaan R3SOURCERIN konserniyhtiöiden kesken Euroopan komission tietosuojaan liittyviä vakiosopimuslausekkeita noudattaen, ja lisäksi noudatetaan myös Euroopan unionin ja Yhdysvaltojen keskinäisiä ns. Privacy Shield -järjestelyjä Euroopan talousalueella ja Sveitsissä kerättyjen tietojen siirtämisen suojaamiseksi. Perehdy jäljempää löytyvään Privacy Shield -selosteeseen lisätietojen saamiseksi tai ota meihin yhteyttä alla olevilla yhteystiedoilla.

 

Kansainväliset tiedonsiirrot kolmansille osapuolille: Muutamat tässä tietosuojaselosteessa esitellyistä sopimuksen perusteella palveluja tarjoavista kolmansista osapuolista toimivat maissa, joiden yksityisyydensuojaa ja tietosuojaa koskevat lait eivät välttämättä ole yhtä vaativia kuin oman asuinmaasi vastaava lainsäädäntö. Euroopan talousalueen ja Sveitsin asiakkaiden tietoja jaettaessa noudatetaan Euroopan unionin sekä Yhdysvaltojen ja Sveitsin ns. Privacy Shield -järjestelyjä, Euroopan komission tietosuojaan liittyviä vakiosopimuslausekkeita, yrityskohtaisia henkilötietojen käsittelijöitä sitovia tietojen siirtoon sovellettavia sääntöjä tai muita asianmukaisia oikeuskeinoja tietojen siirtämisen suojaamiseksi. Perehdy alla olevaan Privacy Shield-selosteeseen.

 

 

Privacy Shield -seloste

 

R3SOURCER Limited on sitoutunut ja noudattaa Euroopan unionin sekä Yhdysvaltojen ja Sveitsin keskinäisiä ns. Privacy Shield -järjestelyjä ja periaatteita sellaisten henkilötietojesi keräämisessä, käytössä ja säilyttämisessä, jotka siirretään Euroopan unionin alueelta tai Sveitsistä (soveltuvilta osin) Yhdysvaltoihin. Varmistamme, että Privacy Shield -periaatteita sovelletaan kaikkiin tämän tietosuojaselosteen alaisiin tietoihisi, jotka saadaan Euroopan unionista, Euroopan talousalueelta ja Sveitsistä.

 

 

Euroopan unionin ja Yhdysvaltojen sekä Sveitsin keskinäisten Privacy Shield -järjestelyjen mukaisesti olemme vastuussa sellaisten tietojesi käsittelystä, jotka saadaan Euroopan unionin alueelta ja Sveitsistä, ja näiden tietojen siirroista puolestamme asiamiehenä toimivalle kolmannelle osapuolelle. Noudatamme Privacy Shield -periaatteita tietoja tällä tavoin eteenpäin siirrettäessä, ja olemme Privacy Shield -järjestelyjen mukaisessa vastuussa siitä, että käyttämämme kolmannet asiamiehet käsittelevät näitä tietojasi puolestamme Privacy Shield -järjestelyjen mukaisesti, ellemme todista, että emme ole vastuussa vahingon aiheuttaneesta tapahtumasta.

Muut tärkeät yksityisyydensuojaan liittyvät tiedot

 

Ilmoitus loppukäyttäjille!

 

Tuotteemme on tarkoitettu sekä henkilökohtaiseen että organisaatioiden käyttöön. Jos käytät palveluja organisaation (esimerkiksi työnantajasi) kautta, organisaatiosi toimii palvelujen ylläpitäjänä ja vastaa hallinnoimistaan loppukäyttäjistä ja/tai palvelusivustoista. Tässä tapauksessa mahdolliset tietosuojaan liittyvät kysymykset tulee lähettää ylläpitäjälle, koska palvelujen käyttöösi sovelletaan asianomaisen organisaation käytäntöjä. Emme vastaa ylläpitäjän organisaation tietosuojasta tai turvallisuuskäytännöistä, jotka voivat poiketa tästä tietosuojaselosteesta.

 

Jos kuulut organisaation ylläpitämään tiimiin tai jos käytät organisaation sähköpostiosoitetta (esimerkiksi työsähköposti) palvelujen käyttämiseen, tiimisi ylläpitäjä tai organisaatiosi sähköpostiosoitteeseen liittyvän verkkotunnuksen omistaja (esimerkiksi työnantajasi) voi valvoa tiliäsi ja palvelujesi käyttöä myöhemmin myös siinä tapauksessa, että organisaatiosi ei juuri nyt hallinnoi palveluja. Sinulle ilmoitetaan, jos näin tapahtuu.

 

 

Alustan ylläpitäjät voivat rajoittaa pääsyäsi palveluun sekä käyttöoikeuksiasi. Joissakin tapauksissa yrityksen ylläpitäjät voivat myös:

 

  • vaatia sinua vaihtamaan tilisi salasanan;
  • rajoittaa, keskeyttää tai estää pääsyn palveluihin tai tilillesi;
  • säännellä mahdollisuuksia muokata, rajoittaa, muuttaa tai poistaa tilisi tietoja;
  • muuttaa tilisi tietoja, mukaan luettuna profiilitiedot tai tilliin liitetty sähköpostiosoite;
  • päästä tilisi tietoihin sekä tiliisi liittyviin tietoihin, ja
  • päästä tiliisi liittyviin tietoihin tai säilyttää niitä.

Jos haluat estää ylläpitäjän toimesta tapahtuvan tilisi tai palvelujen käyttösi hallinnoinnin, sinun tulee poistaa tilisi käytöstä vastaavalla osastolla tai sijaintipaikassa tai poistaa ylläpitäjän omistajan tai valvoman verkkotunnuksen mukainen sähköpostiosoitteesi kokonaan tililtäsi. Sen jälkeen, kun ylläpitäjä on ryhtynyt valvomaan tiliäsi tai palveluiden käyttöäsi, et voi enää peruuttaa jäsennyyttä tai vaihtaa tiliisi liittyvää sähköpostiosoitetta ilman ylläpitäjän lupaa.

 

 

Ota yhteys organisaatioosi tai perehdy ylläpitäjän organisaatiokäytäntöihin lisätietojen

saamiseksi.

 

 

 

Lasten henkilötiedot

 

Palveluja ei ole tarkoitettu alle 16-vuotiaille. Emme tietoisesti kerää alle 16-vuotiaiden henkilötietoja. Jos saamme tietää, että alle 16-vuotias on ilmoittanut meille henkilötietojaan, ryhdymme toimenpiteisiin tällaisten tietojen poistamiseksi. Jos saat tietää lapsen ilmoittaneen meille henkilötietojaan, ota yhteys tukipalveluumme.

 

 

 

Tietosuojaselosteen muutokset

 

Voimme toisinaan muuttaa tätä tietosuojaselostetta. Julkaisemme selosteen muutokset tällä sivulla, ja oleellisista muutoksista ilmoitetaan palvelujen aloitussivuilla tai kirjautumissivulla kuvattavalla ilmoituksella tai lähettämällä viesti sähköpostiisi. Arkistoimme myös tämän tietosuojaselosteen aiemmat versiot, jotta voi perehtyä niihin tarvittaessa. Rohkaisemme sinua perehtymään tietosuojaselosteeseemme aina palveluja käyttäessäsi, jotta pysyt ajan tasalla tietosuojakäytännöissämme sekä siinä, miten voit itse suojata omat tietosi.

 

Jos et hyväksy jotakin tämän tietosuojaselosteen muutosta, sinun on lopetettava palvelujen käyttö ja poistettava tilisi yllä kuvatulla tavalla.

 

 

Ota yhteyttä

 

Tietojasi valvoo Resourcer Software Limited Limited. Jos sinulla on tietojesi käsittelyyn liittyvää kysyttävää, ota yhteys Resourcer Software Limitediin alla olevien yhteystietojen avulla, tai ota yhteys edustajaamme Euroopan unionin alueella, jos asut vakinaisesti Euroopan talousalueella.

 

 

Resourcer Software Limited Suite 304

16 Hudson Street Belize City

Belize

 

Sähköposti: [email protected]